扫描关注微信

PLM系统选型的基本原则

PLM

  PLM系统选型,历来就是个让人头痛的问题。各种问题错综复杂,让人瞻前顾后,举棋不定,皆因没有一个科学的选型标准与原则。那么,PLM系统选型的标准与原则究竟是什么?怎样才能正确地选择适合企业自身的PLM系统,为PLM项目的成功实施,以及企业研发能力的有效提升,做好必要的准备工作。

  PLM系统选型时,有三个关键因素是企业必须要认真考虑的。第一,PLM系统的功能是否足够强大,是否有足够的可扩展性,能否满足企业的发展需要;第二,PLM系统的技术是否成熟,运行是否稳定,确保不在使用过程中三天两头的“歇菜”;第三,PLM系统是否具有最佳性价比,其价格是否在企业的预算范围之内?

  除以上三个因素以外,实施团队也是一个至关重要的因素。PLM系统除其本身功能与技术架构外,最为关键的还是在于实施团队。实施顾问对企业的业务流程是否有足够的了解,对软件的熟悉程度等,都直接决定着项目的成败。

PLM软件市场总览

  当前PLM软件市场,主要可以分为国外厂商与国内厂商两大阵营。国外PLM软件的主要代表有美国PTC公司的WINDCHILL及UG公司的TC(已被西门子收购)两款软件;而北京艾克斯特、武汉天喻等企业则被视为国内PLM厂商的代表。总体而言,国外PLM软件起步较早,无论是管理思想,还是软件技术架构都非常成熟,通常被认为是PLM软件的第一梯队。国内PLM软件近年来发展较快,但在整体技术架构上与国外软件仍有不小的差距,其市场策略仍以走低端路线为主。

  从PLM厂家的历史渊源而言,主要是以MCAD(即CAD设计软件,如Pro/E、UG、AUTOCAD等)厂商为主。这是因为PLM系统主要用于管理产品设计数据与流程,与设计软件有着难以割舍的联系。MCAD厂商对企业的设计流程、业务需求等有着非常深入的研究与积累,许多PLM软件(如WINDCHILL)本身就是为了打通设计软件的业务流程而推出的解决方案。所以,以PTC为代表的MCAD厂商自然也就成了PLM软件的主要推动力量。近年来,也有一些ERP厂商开始推出自己的PLM产品,如国外的SAP与ORACLE,国内的金碟、用友等。ERP厂商的优势在于其PLM软件与其自家提供的ERP系统的接口更为紧密,但因为PLM与ERP系统的业务逻辑差异,导致ERP厂商所推出的PLM软件在管理思想上与企业的实际业务需求严重脱节,无法满足企业需求。不少企业在上了ERP系统后,在厂商的忽悠下,尝试上线ERP厂商所推出的PLM系统,但结果大多以失败告终。所以,在未来相当长的一段时期内,ERP厂商还无法撬动传统PLM厂商的市场份额,以PTC为代表的MCAD厂商,仍将是PLM市场的主力军。

  在软件功能方面,以WINDCHILL为代表的国外PLM软件经过多年的发展,功能已经非常完善,企业所需要的各项业务需求基本上都能得到很好地满足。同时,作为一个非常开放的技术平台,WINDCHILL系统提供了开放的二次开发接口,实施团队可以根据企业的实际业务需求,非常方便地通过二次开发,来满足用户的特殊业务需求。对于国产PLM软件而言,也不断地向国外软件看齐,国外PLM软件所具有的大部分功能,也基本初步具备。从演示系统的层级来看,两者的功能差距越来越小。但因为技术的积累需要一个漫长的过程,在技术成熟度方面,国产PLM软件与国外产品还存在着不小的差异。因为软件本身的技术架构或者设计BUG等原因,软件的稳定性还有待加强,在实际使用过程中经常出现“歇菜”的情况,特别是用户数据量较大时,情况尤为明显。

  在系统的可扩展性方面,国外PLM软件大多采用了模块化设计的方式,整套系统是由各个功能模块整合而成,整套系统无论是整合还是拆分都较为自由。企业可以根据自身的实际需求,采用整体规划,分步实施的方式,逐模块的完善其PLM系统。由于国外软件的整体功能发展已经非常成熟,企业可以根据自身发展,按模块化的方式逐渐进行扩充,可以很好地满足企业的成长性需求。而绝大部分国产PLM软件,因为其自身功能的局限性,其产品的扩展性往往比较有限,特别是当用户的数量量积累到一定程度以后,往往无法满足企业的业务发展需求。这也就是为什么许多企业在最初做PLM选型时,发现哪家都能满足自己的需求,但系统上线一两年后,随着业务的扩展和数据量的积累,发现国产PLM软件越来越无法满足企业需求,只能推倒重来的原因。

软件与实施并重

  对一个成功的PLM项目而言,仅有好的PLM软件是远远不够的。离开了专业的PLM实施团队,再强大的PLM软件也只能成为聋子的耳朵,发挥不了任何效力。PLM系统的实施,是一项极具挑战性的复杂工程,对实施顾问的知识储备、从业经验等都有着极高的要求。实施顾问不仅需要对PLM软件的管理思想,各项操作等非常熟悉,更要对企业的业务流程有着非常深入的理解。从某种程度上说,实施顾问的技能水平,直接决定着PLM项目的实施效果或项目成败。

  正是因为PLM项目对实施顾问的苛刻要求,导致合格的实施顾问人才极度匮乏。不少PLM厂商为了解决实施人才缺乏的问题,希望通过流水线的方式进行批量培养,通过大量招入应界毕业生,希望通过短期培养,让其迅速成长起来。大量的流水线式培养的顾问,由于缺少在企业中的实际从业经验,对企业的实际业务需求缺少深入了解,只能根据培训资料所画的路线图纸上谈兵,使得项目实施的质量无法得到保证,成为国产PLM系统高额失败率的一个主要因素。

  昕月信息作为一家专业的PLM技术服务商,团队成员都有着多年的制造型企业实际从业背景,对企业的实际业务需求有着非常深入的了解。同时,依托并专注于WINDCHILL这一全球领先的PLM软件平台,实施团队核心成员拥有超过十年以上的PLM相关从业经验,对其管理思想,功能配置有着非常深入的理解,并能与企业的实际业务需求进行紧密的接合,确保为企业提供最符合其自身需求的解决方案。作为一家专业的PLM技术服务商,昕月信息为PLM项目的成功实施提供了有力保证。

性价比及成本分析

  PLM项目的成本,分为软件采购成本与实施费用两个部分。由于PLM项目的实施工作,对于整个项目的成败起着决定性作用,通常情况下,PLM软件的采购成本约占整个项目成本的30%到50%,而实施费用则占整个项目成本的50%至70%。对于部分用户数量较少,实施模块较多的项目,实施费用点整个项目成本的比重可能更高。

  在软件采购成本方面,不同软件厂商的价格有所不同,会导致采购成本有怕差异。但从总体趋势而言,不同PLM厂商之间,软件的价格差异在逐步缩小。就目前而言,国外第一梯队的PLM软件,与国产软件的价格差异,相对于整个项目的总体成本而言,基本上可以忽略不计。从这一点来说,国外第一梯队的PLM软件产品,会有更好的性价比。

  对于占整个PLM项目成本主要部分的实施费用而言,在2006年以前,由于国外厂商的技术垄断,加上实施顾问的匮乏,国外PLM软件的实施工作,只能依赖于原厂的实施顾问,实施费用相当昂贵。而国内PLM厂商,因为可以自己培养实施顾问,人力成本上占有许多的优势,实施成本相对较低。但随着昕月信息等一批专业的PLM技术服务商的不断发展壮大,使得国外PLM软件的实施费用大幅降低,与国内PLM软件之间没有明显差别,国产PLM软件的成本优势正在逐步丧失。

  就PLM软件本身与实施服务两者综合而言,目前更多的用户倾向于采用国外的PLM软件,然后请国内的PLM服务商进行实施。如此一来,即可以获得国外PLM软件的先进管理理念,成熟技术平台,而在项目总体成本上,也与采用国产PLM软件不相上下,从而可以获得最佳的性价比。这也是为什么国内专业PLM服务商能够取得飞速发展的重要原因。